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摆线事业部的紧急抢修小故事
来源: | 作者:武昴洁 | 发布时间: 2023-07-19 | 4430 次浏览 | 分享到:

今天给大家讲一下我们摆线车间紧急维修的一个小故事。

2023715日早上,摆线事业部闫万坚部长接到了营销经理张培光的电话。电话中,张培光传达了用户的一个紧急需求:由于设备故障,需要修理一台160千瓦的电机耦合器以恢复生产。

闫部长立即行动,安排了闫钦、贾晓东和梁盛三位车间员工,并且还联系了技术部的杨英俊同志,共同对接这个紧急任务。用户进入车间后,他们四人迅速开展了排查维修工作。

这个工作不仅仅需要技术,更需要责任心和毅力。大家共同面对挑战,集思广益,经过一整天的努力,直至加班到晚上十点半,终于完成了维修任务。他们的专业技术和全力以赴的努力,为用户解决了停产的大问题。

闫钦、梁盛、贾晓东以及杨英俊同志,他们为用户提供的不仅仅是服务,更是一份责任和关心。他们把"急用户所急"的理念贯彻到实际行动中,让用户感受到了他们的用心和专业,也印证了我们信凯“凝聚员工智慧,追求顾客满足”的质量方针。